تشریح جزئیات سند مشارکت الکترونیکی در جلسه مسوولان اجتماعی دستگاههای اجرایی کشور
رییس مرکز روابط عمومی و امور بینالملل سازمان اداری و استخدامی کشور در جلسه دستیار اجتماعی رئیسجمهور با مسئولان اجتماعی دستگاههای اجرایی کشور ضمن تشریح جزئیات سند مشارکت الکترونیکی گفت: سازمان اداری و استخدامی، برای تحقق وعدههای دولت اقدامات ساختاری، فرآیندهای فعال و قابل اندازهگیری را در نظر گرفته است؛ زیرا مشارکت مردم را پیشران امید و سرمایه اجتماعی میداند.
به گزارش مرکز روابط عمومی و امور بینالملل سازمان اداری و استخدامی کشور، حسین رحمانیان، سخنگو و رئیس مرکز روابط عمومی این سازمان، در نشست مسئولان اجتماعی دستگاههای اجرایی با دستیار اجتماعی رئیسجمهور، با تشریح «سند نهادینهسازی مشارکت الکترونیکی» بر ضرورت گذار از رویکردهای نمادین به سمت طراحی سازوکارهای واقعی، مستمر و اثرگذار برای شنیدن صدای مردم و بهکارگیری آن در فرآیندهای سیاستگذاری و تصمیمسازی تأکید کرد.
رحمانیان با اشاره به شعار رئیسجمهور در ایام انتخابات مبنی بر «شنیدن صدای بیصدایان» اظهار داشت: سازمان اداری و استخدامی کشور بهعنوان متولی نظام اداری، تلاش کرده است این رویکرد را از سطح گفتمان به سطح اقدام ارتقا دهد و با تعریف سازوکارهای مشخص، قابل سنجش و مبتنی بر داده، زمینه تحقق عملی این وعده را فراهم کند.
وی افزود: با حضور دکتر علاءالدین رفیعزاده، که از بدنه نظام اداری رشد کرده و شناخت دقیقی از مسائل اجرایی کشور دارد، تمرکز سازمان بر ایجاد پیوند مؤثر میان دولت و مردم و طراحی مسیرهای اجرایی برای تحقق وعدههای دولت، با جدیت بیشتری دنبال میشود.
سخنگوی سازمان اداری و استخدامی کشور، مشارکت مردم را نه یک اقدام تزئینی، بلکه رکن اساسی حکمرانی نوین دانست و تصریح کرد: در شرایط امروز، امید اجتماعی بیش از هر زمان دیگری به احساس «دیدهشدن» و «اثرگذاری» مردم در اداره کشور وابسته است و این احساس، تنها از مسیر مشارکت واقعی و مؤثر شهروندان در تصمیمسازیها شکل میگیرد.
رحمانیان با اشاره به اقدامات انجامشده در این حوزه گفت: راهاندازی سامانه فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸»، ارائه لایحه اصلاح ماده ۱۰۶ قانون مدیریت خدمات کشوری برای ترمیم حقوق بازنشستگان، طرح ساماندهی نظام پرداخت نیروهای شرکتی ، انتقال خدمات اولویتدار به سکوهای بومی و ابلاغ سند نهادینهسازی مشارکت الکترونیکی ، بخشی از مجموعه اقداماتی است که با هدف ارتقای کیفیت سیاستگذاری، افزایش شفافیت، پاسخگویی و تقویت سرمایه اجتماعی طراحی و اجرا شده است.
وی با تأکید بر اینکه «مشارکت الکترونیکی صرفاً یک نظرسنجی اینترنتی نیست»، اظهار کرد: تا اردیبهشت امسال حدود ۱۸ هزار نظر در چارچوب این طرح دریافت شده بود، اما از زمان ابلاغ سند در ۹ اردیبهشت امسال توسط معاونت حکمرانی الکترونیک وهوشمندسازی، این عدد به بیش از ۷۶ هزار نظر رسیده که نشاندهنده فعال شدن فرآیندها و افزایش اعتماد و مشارکت مردم است.
رحمانیان با اشاره به تکالیف برنامه هفتم پیشرفت افزود: ارتقای جایگاه ایران در شاخص توسعه دولت الکترونیکی سازمان ملل متحد و دستیابی به رتبه ۷۵ جهانی، از اهداف تعیینشده این برنامه است و سازمان اداری و استخدامی کشور با طراحی فرآیندهای مشخص و قابل اندازهگیری، اجرای این تکالیف را بهصورت نظاممند دنبال میکند.
وی ادامه داد: تاکنون ۴۱ دستگاه اجرایی، سند نهادینهسازی مشارکت الکترونیکی را بهصورت دوزبانه منتشر و ابلاغ کردهاند و ۱۵۴ دستگاه نیز حداقل دو فرآیند مشارکت الکترونیکی را در برنامه عملیاتی خود قرار دادهاند که این امر، نشاندهنده حرکت تدریجی اما هدفمند دستگاهها به سمت حکمرانی مشارکتی است.
رئیس مرکز روابط عمومی سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به نقش جشنواره شهید رجایی در ارزیابی عملکرد دستگاهها گفت: شاخصهای مرتبط با مشارکت الکترونیکی در نظام ارزیابی عملکرد گنجانده شده تا این حوزه از یک مفهوم کلی به یک فرآیند عملیاتی،مستمر و قابل ارزیابی تبدیل شود.
وی با تأکید بر ضرورت بازسازی اعتماد عمومی تصریح کرد: صرف راهاندازی سامانهها کافی نیست؛ آنچه اهمیت دارد، استفاده واقعی از نظرات مردم در تصمیمسازیها و ارائه بازخورد شفاف درباره نتایج این مشارکت است. این چرخه اگر بهدرستی تکمیل شود، میتواند به کاهش هزینههای تصمیمگیری، افزایش کارآمدی و تقویت اعتماد عمومی منجر شود.
