درباره شغل اندازه شرکت: ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر نوع شرکت: خصوصی شرح موقعیت شغلی ما در دادگر به دنبال یک کارشناس حقوقی دقیق و مسئله محور هستیم که علاوه بر دانش حقوقی، با فرآیندهای دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و مسائل واقعی مراجعان آشنایی داشته باشد. در این نقش، شما در کنار تیم محصول و پشتیبانی فعالیت می کنید و دانش و تجربه حقوقی خود را در بهبود خدمات و تجربه کاربران دادگر به کار می گیرید. مسئولیت ها ۱. همکاری با تیم محصول همکاری نزدیک با تیم محصول در تحلیل و توسعه خدمات و فرم های قضایی بررسی فرآیندهای حقوقی و قضایی و تبدیل آن ها به نیازمندی های قابل پیاده سازی بررسی و اعتبارسنجی سناریوهای محصول از منظر حقوقی و فرآیندهای دفاتر شناسایی ایرادات و ابهامات حقوقی در فرآیندها و پیشنهاد راهکار همکاری در تدوین و بررسی مستندات، سناریوها و الزامات مربوط به خدمات قضایی ۲. همکاری با تیم پشتیبانی پاسخ گویی و ارائه راهنمایی حقوقی در خصوص مسائل و ابهامات کاربران بررسی مسائل پرتکرار کاربران و شناسایی ریشه مشکلات انتقال بازخوردها و مسائل حقوقی پرتکرار به تیم محصول کمک به بهبود فرآیندها و محتوای راهنمای کاربران بر اساس مسائل واقعی پشتیبانی ۳. تولید و بررسی محتوای حقوقی تولید محتوای حقوقی دقیق، قابل فهم و کاربردی برای کاربران تهیه و بازبینی مقالات، راهنماها، سوالات متداول و محتوای مرتبط با خدمات قضایی تبدیل مفاهیم و اصطلاحات تخصصی حقوقی به محتوای ساده و قابل فهم برای عموم اطمینان از صحت و به روز بودن محتوای حقوقی منتشرشده شرایط و مهارت های موردنیاز حداقل ۲ سال سابقه فعالیت در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی آشنایی عملی با فرآیند ثبت و پیگیری خدمات قضایی و فرم های مربوطه تسلط مناسب به مفاهیم و رویه های حقوقی و قضایی توانایی تحلیل مسائل و فرآیندهای حقوقی توانایی نگارش صحیح و روان محتوای حقوقی دقت بالا و توجه به جزئیات توانایی برقراری ارتباط مؤثر با تیم های محصول، پشتیبانی و فنی توانایی تبدیل مسائل و نیازهای حقوقی به توضیحات شفاف و قابل استفاده برای تیم محصول روحیه یادگیری، حل مسئله و کار تیمی مزیت محسوب می شود اگر: تجربه همکاری با محصولات یا سامانه های آنلاین حوزه حقوقی و قضایی داشته باشید. تجربه تولید محتوای حقوقی یا تدوین FAQ و راهنماهای کاربری داشته باشید. با مفاهیم اولیه محصول و تجربه کاربر آشنا باشید. تجربه کار با تیم های محصول یا نرم افزاری داشته باشید. این موقعیت برای چه کسی مناسب است؟ اگر تجربه کار در دفتر خدمات قضایی دارید و دوست دارید از فضای صرفاً اجرایی دفتر خارج شوید و در طراحی و توسعه محصولات و خدمات حقوقی دیجیتال نقش داشته باشید، این موقعیت می تواند برای شما مناسب باشد. در دادگر، تجربه شما از مسائل واقعی کاربران و فرآیندهای دفاتر، مستقیماً در توسعه و بهبود خدمات دیجیتال مورد استفاده قرار می گیرد.